Business Developpement Digital

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Nous vous accompagnons dans l'atteinte de vos objectifs commerciaux

Parce que LinkedIn est un réseau social, et que tout participant à un réseau a un intérêt particulier, il est important d’identifier votre objectif principal afin d’agir au mieux pour l’atteindre.

Sur LinkedIn, les objectifs de nos clients sont multiples (recrutement, recherche de fonds, visibilité, réputation, asseoir son expertise dans un domaine, personal branding, marque employeur, …) mais il y en a quand même un qui sort du lot : développer son activité et son chiffre d’affaires. Et il en va de la survie de toutes les entreprises du monde.

Pourtant c’est assez nouveau comme canal de prospection, tout comme son nom : le business développement digital. Cela revient à faire de la prospection commerciale en virtuel via les réseaux sociaux (ou autre). Et quoi de mieux que LinkedIn, la plus grande base de données professionnelle au monde ? Par contre cela concerne plus les entreprises en BtoB, dont les clients sont des entreprises. Car si vous vendez des yaourts ou des bijoux (BtoC), cela va être difficile d’ajouter les bonnes personnes à votre réseau et de les intéresser par la suite. Dans ce cas il est plus intéressant de travailler sur Facebook ou Instagram. On peut en parler si vous voulez.

A qui cette offre est adressée ?

Pour revenir au business développement digital sur LinkedIn, qui peut ou doit le faire ? Logiquement ce serait un commercial ou directeur commercial. Par contre quand on est sur un réseau social comme LinkedIn, il faut éviter à tout prix de vendre (surtout si on veut vendre au final J). Donc l’approche commerciale faite par un commercial ne va pas être efficace. Il vaut mieux partir de la page du fondateur, du DG ou du directeur commercial, mais avec une approche toute autre.

Développer son réseau

La principale raison pour laquelle nous préférons développer des pages personnelles plutôt que des pages entreprises dans le business développement digital sur LinkedIn, c’est qu’avec les pages personnelles nous pouvons développer le réseau et être proactif en envoyant des messages personnalisés à vos cibles. Sur une page entreprise nous sommes obligés d’attendre que les gens s’abonnent, et quand le nom de l’entreprise n’est pas connu cela demande … beaucoup de patience. La seconde raison principale est que votre audience se sentira toujours plus proche de la prise de parole d’un entrepreneur qui raconte sa vie professionnelle que d’une entité qui fait sa publicité.

Il est donc très intéressant de développer son réseau en ciblant la ville, le secteur d’activité, le titre de votre interlocuteur cible, pourquoi pas l’entreprise ou l’école pour vous trouver des points communs. Commencer par les personnes du niveau 2 (avec qui vous avez une personne au moins en commun) rassure aussi vos interlocuteurs.

Quelle approche adopter ?

Concernant l’approche à avoir sur LinkedIn en business développement digital, elle est toujours la même et il faut y aller par étape : commencer par envoyer une demande d’invitation personnalisée, elle aura plus de chances d’aboutir à une acceptation s’il y a un petit mot même basique qui se présente en une phrase, sans forcément parler de ce qu’on fait directement. Le seul but là est que la personne accepte l’invitation, rien d’autre. Donc il faut juste paraître sympathique et ouvert.

Inutile de préciser que la page de profil doit être bien remplie au préalable (photo, banière, titre, résumé, expériences développées…) pour laisser le plus d’accroches possibles à la personne qui va visiter notre page pour savoir qui la demande en contact.

Qui dit business développement digital dit démarchage. Après avoir attendu quelques jours à la suite de l’acceptation du prospect, nous conseillons d’envoyer un second message, qui ne sera toujours pas vendeur, mais qui vous présentera, un peu votre activité mais surtout votre parcours, pourquoi vous en êtes arrivés là. Surtout pas de pièce jointe, de présentation de votre offre ou quoi que ce soit. L’unique but de ce message est de déboucher sur un rendez-vous téléphonique ou physique afin d’échanger. Car au final on est sur un réseau social, et que les gens sont intéressés pour échanger avec leurs pairs quand l’approche est humaine.

Ce message va recevoir évidemment moins de réponses positives que négatives, mais dans le volume il y a aura toujours des personnes curieuses prêtes à discuter et à échanger sur un sujet commun. Le business développement digital sur LinkedIn est une affaire de grands chiffres.

Et c’est seulement au rendez-vous physique ou téléphonique, et après avoir écouté l’histoire professionnelle de votre interlocuteur, que vous pourrez commencer à voir ce que vous pourriez lui apporter, mais pas avant. Encore et toujours rester dans l’humaine, l’échange et l’intérêt de l’autre. Si c’est pour lui réciter votre discours de vente sans comprendre et connaître ses besoins cela ne fonctionnera pas.e

PROSPECTION

Nous définissons une stratégie de ciblage déployée massivement, identifions et contactons vos prospects pour les transformer en clients.

PRISE DE RENDEZ-VOUS

Dans le respect des directives définies, nous prenons pour vous les rendez-vous avec les acteurs qui seront utiles au déploiement de votre entreprise.

DEVELOPPEMENT DU RESEAU

Nous développons votre réseau professionnel en l'élargissant et en vous mettant en lien avec les prospects utiles à la réalisation de vos projets.

 

Notre offre de business développement digital

Nous gérons entièrement votre page LinkedIn personnelle à votre place. En amont nous retouchons votre page pour la rendre plus attractive (photo, textes et visuels). Car il n’y a rien de pire qu’une page visible et mal construite ou peu optimisée. Puis nous vous faisons parler afin de mieux comprendre quelles sont les objectifs de votre société ou de votre service sur les prochains mois, et adaptons le ciblage du réseau à construire en fonction.

Et là nous rentrons dans le concret. Cela passe par 40 invitations par jour. Ensuite nous envoyons à chaque personne ayant accepté l’invitation un message de présentation qui veut déboucher sur un échange. Nous envoyons un reporting tous les vendredis sur l’activité de la page (engagement des posts, taille du réseau et réponses au message) afin que vous puissiez prendre rendez-vous de votre côté.

Et ce business développement digital couplé avec de la visibilité (un post par semaine avec en amont un travail sur la ligne éditoriale) est encore plus efficace. Les personnes n’ayant pas répondu au message voient passer votre prise de parole chaque semaine, et cette audience étant construite qualitativement ils vont vous associer à votre expertise rapidement. Donc même si le besoin n’existe pas lors de l’envoi de votre message le jour où le besoin sera là ils feront appel à vous.