Marque Employeur

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Une image corporate qui reflète ce que vous êtes

La problématique numéro 1 des DRH aujourd’hui est d’attirer les futurs salariés du groupe, et ensuite de les retenir (ou plus précisément de mettre tout en place pour qu’ils restent), car il n’est pas très intéressant de retenir quelqu’un qui veut partir.

Et le recrutement est devenu de plus en plus difficile, surtout dans les grandes entreprises, et ce pour plusieurs raisons : la compétition est devenue internationale, il y a la forte tendance de l’entrepreneuriat, donc beaucoup de monde préfère se mettre auto-entrepreneur ou rejoindre une startup plutôt que de travailler dans un grand groupe, la recherche de sens et voir l’impact que l’on a dans l’entreprise est beaucoup plus dur dans les grands groupes, et la tendance des plus jeunes actifs est de rester 2 ou 3 ans par expérience plutôt que de rester fidèle à une entreprise une ou plusieurs décennies.

D’où l’importance de la marque employeur. Comme l’image de marque permet d’ancrer la société et ses valeurs dans l’esprit des consommateurs, la marque employeur a pour but de valoriser la marque mais dans l’esprit des employés et futurs employés. Cela revient un peu à développer l’attractivité de l’entreprise. Et pour la renforcer il existe pléthores d’initiatives mises en place dans les sociétés : un site Internet attirant, des réseaux sociaux décalés qui montrent le vrai univers de la société, ses valeurs, ce qui se passe à l’intérieur ; un process de recrutement efficace, rapide et transparent.

Et pour fidéliser les salariés en poste il est intéressant de les transformer en ambassadeurs de leur société sur les réseaux sociaux. On parle aussi d’employee advocacy, ou employé ambassadeur (niche au sein du sujet plus large de la marque employeur). Car si de tout temps les salariés ont pris la parole pour défendre ou mettre en avant leur entreprise, ce qui est nouveau c’est que maintenant cette pratique est encadrée et « pilotée » par les services communication, marketing et RH. Et avec l’essor des réseaux sociaux il est beaucoup plus facile de communiquer sur son entreprise qu’avant.

Nous conseillons aux entreprises (En BtoB ou BtoC) d’amener ses employés à communiquer sur LinkedIn, réseau social professionnel de référence. Le réseau est globalement très bienveillant et beaucoup de publications montrant l’intérieur des entreprises trouvent leur audience et engagent des commentaires ou réactions.

Quand les entreprises accompagnent réellement leurs salariés ambassadeurs dans un programme marque employeur, cela peut passer par des formations, des séances photos ou des shootings vidéos pour montrer des tranches de vie de l’entreprise. Le but étant de ne pas les laisser seuls mais de leur fournir un cadre pour les aider à être créatif et à produire du contenu pertinent et engageant. Par exemple en sensibilisant les salariés à toutes les initiatives RSE mises en place au sein du groupe. Il serait intéressant qu’ensuite un employé ambassadeur prenne la parole pour parler de ces initiatives avec le prisme du salarié, et non avec les « mots de l’entreprise ».

Travailler sur la marque employeur a comme conséquences de développer la fierté d’appartenance pour les ambassadeurs, une plus grande visibilité personnelle, une meilleure connaissance du groupe, de fédérer tous les collaborateurs qui voient passer l’actualité sur les réseaux et de susciter des vocations en interne, et surtout d’humaniser la communication de la marque, cassant avec le côté parfois trop institutionnel de la communication corporate.

CULTURE D'ENTREPRISE

Nous explicitons la philosophie de votre entreprise, sa culture et l'ensemble des valeurs partagées au sein de votre organisation. Nous vous aidons à retranscrire dans votre communication des valeurs positives.

CAPITAL SYMPATHIE

Nous vous aidons à mettre en avant la personnalité de votre entreprise, à la mettre en valeur grâce à un storytelling
qui exprime clairement son identité pour capitaliser sur ce qu'elle représente et apporter une dimension affective.

ATTIRER LES TALENTS

Nous ciblons avec vous les futurs talents de votre équipe et vous aidons à les atteindre. Nous vous aidons également à adopter une communication moins institutionnelle pour les toucher.

Notre offre

Ce que nous mettons en place en général dans les entreprises d’une certaine taille pour renforcer leur marque employeur, c’est une conférence basée sur l’histoire d’Arnaud, et qui permet de sensibiliser un maximum d’employés à l’importance des réseaux sociaux, et montrer en quoi ils peuvent être efficace pour l’entreprise, mais aussi pour chaque employé. Et dans l’assistance, il y a toujours une poignée de personnes (de quelques-uns jusqu’à dix personnes) qui se prend au jeu et qui a envie de prendre la parole sur les réseaux sociaux pour parler de son entreprise, et de sa vision de l’entreprise, de son métier …

Et pour ces quelques personnes nous organisons par la suite un atelier de formation LinkedIn orienté marque employeur (d’une demi-journée ou d’une journée entière), construit avec l’entreprise (pour respecter la ligne éditoriale globale, les sujets confidentiels…) et qui leur permet de devenir autonome sur le réseau. C’est important que les personnes formées soient volontaires, car il n’y a rien de pire que de forcer quelqu’un à prendre la parole s’il n’en a pas envie.

En amont nous les aidons à refaire leur page, à développer les textes du résumé et de leurs expériences. Puis nous passons en revue tous les codes de base du réseau : quand poster, combien de fois, quelles thématiques aborder, avec quel ton, quelle est leur liberté de parole, comment développer leur réseau, comment contacter des gens … Nous les initions aussi au storytelling, afin qu’ils se rendent compte qu’ajouter de l’émotion dans un post le rend plus vivant et intéressant pour plus de personne qu’une publication factuelle.